Відгуки про компанію FIREDNEPR - шедеври з металу для дому та саду. Офіційний сайт виробника.

Все просто отлично, реальная мечта которая сбылась! Товар действительно очень качественный, отдельное спасибо за ребра жесткости под мангалом, это огромный плюс! Было бы здорово если предлагали еще к продаже набор совок + кочерга!

Отличная буржуйка. Быстрое оформление и доставка. Спасибо!

Все отлично,прислали интаймом наложкой без всяких вопросов.Рекомендую!

Доброго дня!Вдячна за монгальний комплекс "Эмір"дуже стильний,красивий та названий "ЭМІР"влучно.Зв'язок зворотній відмінно,доставка відмінно.Ціна достойна якості комплексу у повній комплектаціїї.Дякую!!!!

Качеством мангала "Тадж махал " доволен . Все выполнено качественно . Трудностей во время сборки не возникло. Я очень доволен вашим изделием )))))

Ребята спасибо за печь "Бухара", мне очень понравилась, прорекламировал Вас на моей страничке в фейсбуке, пусть народ знает, что в Украине есть свои классные печи...Так держать!!!

Отличная печка, качественно сваренная, хорошая и продуманная конструкция, решила очень много проблем с лишним мусором.

Незадоволена організацією доставки! Замовляли буржуйку для батьків, які живуть в селі, у певній віддаленості від цивілізації, але продавець-консультант відмовила у наданні адресної доставки за вказаною адресою, мотивуючи це тим що фірма може надіслати товар лише до обраного відділення зазначених перевізників (Інтайм, Нова пошта) і у фірмі "Огонь"відсутня послуга "Доставка до дверей". Довелося приїздити у відділення, а це не надто близько, забирати товар, який є тяжким і відносно габаритним і піклуватися про доставку до самого дому самотужки. Коли я зв'язалась з представником фірми-перевізника, то мені пояснили що адресну доставку може замовляти лише відправник і саме він має замовити послугу "До дверей", отже представники фірми "Огонь" просто не потурбувались про те щоб товар був доставлено за вказаною адресою... Хоча у телефонній розмові з консультантом цієї фірми було НАГОЛОШЕНО, що доставка "До дверей" є необхідною....
Мої батьки - літні люди, тягли ту буржуйку через весь район... Печально...

• 14/ серп. 2018Коментар продавця

  Здравствуйте, Юлия. К сожалению, Вы указываете неверную информацию.Просим не вводить в заблуждение других покупателей. При подтверждении заказа по телефону менеджеру не была предоставлена информация о том, что Вы хотите именно куръерскую доставку. Доставка до дверей регулярно производится по желанию клиента, этот тип доставки также указан в меню "Оплата и доставка". Большинство товаров нашей компании крупногабаритные и тяжелые. Поэтому сложно представить как бы осущетвлялся забор клиентом самостоятельно с отделения, к примеру, мангального комплекса весом 500 кг. Печально, что не разобравшись в ситуации и не объяснив представителю компании Ваше желание, Вы оставляете такой отзыв, ведь проблемы с оформлением адресной доставки не было. С уважением, компания "Огонь".

мангал отличный, спасибо!