Відгуки про компанію FIREDNEPR - шедеври з металу для дому та саду. Офіційний сайт виробника.

Очень доволен молодцы!!!

• 20/ лип. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, Александр! Мы благодарны за высокую оценку нашей работы, очень рады, что Вам все понравилось!

Продукция замечательная, сделано качественно, со вкусом.
Но ... Вначале приобрел печь под казан. Все хорошо. Приобрел мангал Восточный.
Сделан качественно, но деревянная ручка с одной стороны оказалась расколотой практически по всей длине (расколота,видимо, неправильно закрученным саморезом). Кочерга, прилагаемая в подарок-это полное фиаско. Это не кочерга-это позор !

Больше спасибо. Очень довольна, даже уже пользовались. Удобно.
Супер.

• 15/ лип. 2020Коментар продавця

  Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку, хороших Вам пикников и вкусных блюд)

Команда профессионалов. Вежливое общение, товар получили на следующий день. Печь соответствует заявленным характеристикам.

• 14/ лип. 2020Коментар продавця

  Добрый день! Спасибо за отзыв) Мы очень рады, что Вы остались довольны! Было приятно сотрудничать!

Это просто худший интернет магазин, с которым я сталкивался. Суть в том, что заказал мангал с крышкой для гриля за почти 12 тысяч гривен, попросил доставку интаймом, т.к товар тяжёлый и пересылка будет не дешовой. Говорю с менеджером: 6 отделение интайм, можно? -да, конечно, без проблем. В итоге отправили на новую почту, на 6 отделение, которое находится на другом конце Киева( а доставка 1500 грн) . При выяснении менеджер сказала: Тю, так интайм уже пол года не работает. Так почему тогда не сказать это сразу и почему доставку интаймом сначала подтвердили? Да и вообще не уточнили на какое отделение новой почты отправлять? Попросил переадресовать по Киеву, сказали - «ну сиотрите, мангал большой. Переадресация будет стоить гривен 500. Говорю, так это ваша ошибка, менеджер нагло ответила: а я могу сказать, что я Вам сразу говорила, что интаймом нельзя. Т.е: она просто соврёт, а я ничего не докажу. - Дословно.
Хамство и безответность. Таким на проме не место.

• 17/ лип. 2020Коментар продавця

  Добрый день, Вадим! Спасибо за Ваш отзыв - это показывает, что мы максимально честны с нашими покупателями и негативные отзывы не удаляем! Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, наши сотрудники всегда обговаривают все моменты покупки и доставки. Обязательно будем разбираться вместе с руководством магазина и выясним с менеджером этот момент. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, сделаем все возможное чтобы такого рода недоразумения больше не повторялись. С уважением, компания "Огонь"

Заказали качели "Дубаи'". Лёгкость в сборке и качество изделия приятно удивили! Получили только положительные эмоции! Ещё раз спасибо!!! Ребята, Ваша работа заслуживает уважения!

Отличный магазин. Очень компетентный менеджер. Связались быстро, товар отправили вовремя. Заказывал мангал Тадж Махал- качество супер. Рекомендую. Компании процветания и успехов.

• 03/ лип. 2020Коментар продавця

  Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно, что оценили работу нашего магазина, желаем хорошего настроения и вкусных блюд на открытом огне. С уважением, ПК Огонь!

Делал заказ в воскресенье на День Конституции. Перезвонили в понедельник, не смотря на то что это как бы тоже выходной. Уточнили заказ и детали. Отправили уже на следующий день. Всё супер. Брал мангал Восточный +. И аксессуары. Качество супер. Вид бомба. Буду рекомендовать данного производителя.

• 03/ лип. 2020Коментар продавця

  Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв и уточнения, пусть мангал радует, а блюда будут вкуснейшими! С уважением, команда ПК Огонь!