Відгуки про компанію FIREDNEPR - шедеври з металу для дому та саду. Офіційний сайт виробника.

Я дуже задоволена даним мангалом, він неперевершений...

Дуже приємно

• 11/ трав. 2022Коментар продавця

  Вітаємо, Геннадію!
  Ми дуже вдячні Вам за відгук та високу оцінку!
  Впевнені, що страви у печі будуть найсмачнішими!
  З повагою, ВК "Вогонь"

• 09/ трав. 2022Коментар продавця

  Доброго дня, Оксана!
  Дуже дякуємо за високу оцінку!
  Нехай у Вас завжди будуть насмачніші страви!
  З повагою, виробнича компанія "Вогонь"

Доброго дня, хочу подiлитися своїми враженнями по придбання моделі "Печь на дровах длительного горения "Огонь" с варочной поверхностью, сталь 4мм", товар замовляв Новою поштою, доставка як і домовлялися була за мій рахунок, але був один не приємний сюрприз, піч була просто замотана у стрейч плівку, а на новій пошті замовили пакування обрешетуванням, звичайно ж за мій рахунок, для мене це було не очікувано, так як воно не дешеве (можно було б просто гарно запакувати в картон і все б чудово доїхало, так як з обрешетування піч все одно випала наполовину поки доїхала), але то таке, можно закрити очі. Ще один сюрприз чекав мене вже вдома, коли я розпакував пічку, в комплекті не було кочерги, хоча на фото товару вона є. Звернувшись до продавця отримав відповідь, що зараз в них немає металу для виготовленя, про що як мінімум мене можно було попередити до продажу та запропонувати якесь рішення Піч ще не використовував, сподіваюсь більше несподіванок не буде.

• 09/ трав. 2022Коментар продавця

  Доброго дня, Ярослав!
  Нам дуже шкода, що саме такі враження Ви отримали, але є фактори на які ми не маємо впливу, а саме послуги Нової пошти та ринок металу.
  Отримувач має право з'ясувати у співробітників компаніі перевізника чому послуга обрештування не виконана та вимагати компенсацію.
  А на рахунок кочерги, то цей подарунок Ви отримаєте найближчим часом, як тільки ми його зробимо.
  Впевнені, що піч Вам сподобається та будут тільки позитивні враження!
  З повагою до Вас , виробнича компанія "Вогонь"