Гарантія. Обмін та повернення.

  Ми, компанія FIREDNEPR - завод виробник. З 2010 року наша команда професіоналів, не збавляючи темп, зростає і розвивається, постійно радуючи клієнтів новинками виробництва.

 Завдяки досвіду майстрів і вашим побажанням, асортимент товарів поповнюється новими моделями. Єдиною незмінною моделлю для нас є правило: «Найкраще співвідношення ціна-якість»! Тому й матеріали для виробів обираємо тільки найкращі. А оскільки пріоритетом є кінцевий покупець, то й ціни в нас досить приємні. З мінімальною націнкою. Ми відправляємо всі замовлення прямо зі складу нашого виробництва. З перших рук!

 Наша продукція відрізняється гідною якістю, оригінальним дизайном і прослужить вам довгі роки.

Гарантія на не прогорання конструкції всіх металевих печей і мангалів нашого виробництва - 5 років. 

Повернення та обмін товару.

 Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути. Товар належної якості, означає, що він не був в експлуатації,  якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.

 Якщо товар був в есплуатації, або товар неналежної якості, поверненню він не підлягає, можливо вирішення питання по гарантії. Тобто, якщо ви, наприклад, купили товар і в перший же день скористалися ним, а потім зрозумілим, що вам не підходить розмір або не подобається колір, то повернути такий товар вже неможливо, оскільки залишаться помітні сліди використання, що автоматично поставить товар у ряд «вживаного».

 Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Наявність чеку є підставою для обміну або повернення товару та доказом того, що саме в цьому магазині ви придбали товар.

 Обмін товару належної якості на аналогічний товар провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.