Отзывы о компании FIREDNEPR - шедевры из металла для дома и сада. Официальный сайт производителя.

Отличная печка, качественно сваренная, хорошая и продуманная конструкция, решила очень много проблем с лишним мусором.

Незадоволена організацією доставки! Замовляли буржуйку для батьків, які живуть в селі, у певній віддаленості від цивілізації, але продавець-консультант відмовила у наданні адресної доставки за вказаною адресою, мотивуючи це тим що фірма може надіслати товар лише до обраного відділення зазначених перевізників (Інтайм, Нова пошта) і у фірмі "Огонь"відсутня послуга "Доставка до дверей". Довелося приїздити у відділення, а це не надто близько, забирати товар, який є тяжким і відносно габаритним і піклуватися про доставку до самого дому самотужки. Коли я зв'язалась з представником фірми-перевізника, то мені пояснили що адресну доставку може замовляти лише відправник і саме він має замовити послугу "До дверей", отже представники фірми "Огонь" просто не потурбувались про те щоб товар був доставлено за вказаною адресою... Хоча у телефонній розмові з консультантом цієї фірми було НАГОЛОШЕНО, що доставка "До дверей" є необхідною....
Мої батьки - літні люди, тягли ту буржуйку через весь район... Печально...

• 14/ авг. 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте, Юлия. К сожалению, Вы указываете неверную информацию.Просим не вводить в заблуждение других покупателей. При подтверждении заказа по телефону менеджеру не была предоставлена информация о том, что Вы хотите именно куръерскую доставку. Доставка до дверей регулярно производится по желанию клиента, этот тип доставки также указан в меню "Оплата и доставка". Большинство товаров нашей компании крупногабаритные и тяжелые. Поэтому сложно представить как бы осущетвлялся забор клиентом самостоятельно с отделения, к примеру, мангального комплекса весом 500 кг. Печально, что не разобравшись в ситуации и не объяснив представителю компании Ваше желание, Вы оставляете такой отзыв, ведь проблемы с оформлением адресной доставки не было. С уважением, компания "Огонь".

мангал отличный, спасибо!

Заказал шампура,все отлично все понравилось

Все супер, качество товара радует, доставили и собрали четко в согласованное время.

Заказал-прислали-получил! Всё чётко! Спасибо.

Все быстро и в срок. Спасибо. Успехов в работе.

Я думал организация немного выше уровнем. Жаль нету опции добавить фото.
Метал хороший
Конструкция мощная но не идеально ровная
Подарочная перегородка за 230 грн просто не влазит по размеру.
Кочерга- кусок давно и сильно ржавой проволоки
А самое странное из чего сделаны шампура? у меня есть шампур с заводской маркировкой листа метала.
Вывод : мангал очень солидный и будет служить, а вся мелочь очень низкого качества что немного подпортило впечатление .